Obchodné podmienky

1. Súhlas s podmienkami

Používaním služby CarDoc súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Ak s niektorou časťou podmienok nesúhlasíte, službu nepoužívajte.

Tieto podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov vrátane návštevníkov, registrovaných používateľov a platiacich zákazníkov. Vyhradzujeme si právo podmienky kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením v aplikácii.

2. Popis služby

CarDoc je AI asistent pre inšpekciu ojazdených vozidiel. Služba analyzuje verejne dostupné informácie, fórové diskusie a databázy závad na vytvorenie personalizovaného inšpekčného checklistu pre konkrétny model vozidla.

Služba je dostupná v dvoch úrovniach - bezplatnej a platenej. Bezplatná úroveň zahŕňa univerzálny inšpekčný checklist a základné AI vyhodnotenie. Platená úroveň pridáva kontroly špecifické pre model, fórový prieskum, vyjednávacie body, odhady nákladov na opravy a export do PDF.

3. AI upozornenie

• AI vyhodnotenie je založené na štatistických údajoch a verejne dostupných informáciách. Nemôže nahradiť fyzickú kontrolu kvalifikovaným mechanikom.
• Odhady nákladov na opravy sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od regiónu, servisu a aktuálnych cien náhradných dielov.
• Skóre a odporúčanie (Kúpiť, Vyjednávať, Opatrne, Odísť) sú generované algoritmom a nepredstavujú záväzný odborný posudok.
• Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za rozhodnutia prijaté na základe výstupov služby.

4. Platobné podmienky

Platobné podmienky pre jednotlivé úrovne služby:

• Free - bezplatná úroveň s univerzálnym checklistom. Bez časového obmedzenia, bez potreby platobnej karty.
• Pro - €4,99 za jednu kontrolu. Platba sa účtuje jednorázovo za každú Pro kontrolu. Predplatné sa nevyžaduje.
• Spracovanie platieb - všetky platby spracúva Stripe. Platobné údaje (číslo karty, CVV) sa nikdy neukladajú na našich serveroch.
• DPH - všetky uvedené ceny sú s DPH.
• Vrátenie peňazí - ak AI prieskum zlyhá alebo sa nedokončí, máte nárok na plnú refundáciu do 24 hodín od zaplatenia. Na vrátenie peňazí nás kontaktujte na legal@cardocapp.eu.

5. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi:

• Celková zodpovednosť prevádzkovateľa služby CarDoc voči používateľovi je obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za službu v priebehu posledných 12 mesiacov.
• Nenesieme žiadnu zodpovednosť za rozhodnutia o kúpe, predaji alebo vyjednaní ceny vozidla prijaté na základe výstupov AI. Výstupy služby sú výlučne informatívneho charakteru.
• Nezodpovedáme za nepresnosti vo výstupoch AI, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neúplných, zastaraných alebo nesprávnych zdrojových údajov.
• Nezodpovedáme za škody spôsobené výpadkami služby, stratou údajov alebo neoprávneným prístupom tretích strán, ak sme prijali primerané bezpečnostné opatrenia.

6. Rozhodné právo

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a právom Európskej únie.

Akékoľvek spory vyplývajúce z používania služby CarDoc budú riešené príslušnými súdmi v Bratislave, Slovenská republika. Pred podaním žaloby vás vyzývame na mimosúdne riešenie sporu prostredníctvom našej zákazníckej podpory.

7. Kontakt

V prípade otázok k obchodným podmienkam nás kontaktujte:

• E-mail - legal@cardocapp.eu
• Prevádzkovateľ - CaskCoded s.r.o., Bratislava, Slovenská republika